Les techniques de vente
Deux jours pour structurer ton entretien de vente, traiter les objections sans les redouter et conclure.
Présentation
Vendre n'est pas une question de tempérament, c'est une question de méthode. Ce programme suit l'ordre réel d'une vente : la préparation et la prospection d'abord — c'est là que tout se joue — puis l'entretien, de l'accueil au recensement du besoin et à la présentation. On attaque ensuite les objections, en les traitant pour ce qu'elles sont : un signal d'intérêt, pas un rejet. Et on termine sur la clôture et la fidélisation, les deux moments que la plupart des vendeurs bâclent.
Objectifs
Préparer ses entretiens et rationaliser son temps de vente
Prospecter et obtenir des rendez-vous
Conduire un entretien de vente structuré
Recenser un besoin réel plutôt que présenter un catalogue
Traiter une objection et la transformer en opportunité
Verrouiller une négociation
Conclure et fidéliser après la vente
Le format
2 journées en présentiel à Alger, en groupe restreint. Le programme alterne apports méthodologiques et travail sur cas réels — ceux du formateur, et ceux que les participants apportent.
Ce programme est également déployable en intra-entreprise, adapté à ton secteur et à tes propres dossiers. Demander une version sur mesure.
Programme
01La préparation
Rationaliser son temps
Préparer son entretien
La prospection
La prise de rendez-vous
02L'entretien de vente
L'accueil et la règle des 4×20
Le recensement du besoin
La présentation de l'offre
Le traitement des objections
03Objections et négociation
L'objection comme opportunité
Tirer profit d'une objection
Objectifs et enjeux de la négociation
Verrouiller sa négociation
04Closing et fidélisation
L'art de la clôture
La prise de congé
Fidéliser
Attitude et motivation dans la durée
Prochaines sessions
Aucune session programmée pour le moment.
Houssem Academy est un organisme de formation indépendant. Ce programme ne délivre aucune certification et ne prépare à aucun examen officiel : à l'issue de la formation, l'académie remet une attestation de fin de formation. Les normes, réglementations et logiciels cités le sont à titre nominatif et restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.